Algemene Voorwaarden

Deze algemene voorwaarden zijn van toepassing op alle diensten, individuele sessies, workshops en activiteiten aangeboden door at serenity, gevestigd in Hasselt, België.

​

1. Bedrijfsgegevens

at serenity
Hasselt, België
info@atserenity.be
 

2. Toepasselijkheid

Door gebruik te maken van de diensten van at serenity, ga je akkoord met deze algemene voorwaarden.

​

3. Afspraken, inschrijvingen en annuleringen

Individuele sessies (coaching, lichaamswerk, FKC, voetreflexologie)

• Annuleren kan kosteloos tot 48 uur vóór de geplande afspraak.

• Bij annulering minder dan 48 uur op voorhand of bij niet opdagen, wordt 100% van het sessietarief aangerekend.

• Annuleren kan via e-mail op info@atserenity.be of telefonisch.

Workshops, groepslessen en natuurwandelingen

• Annuleren kan kosteloos tot 72 uur vóór aanvang van de activiteit.

• Bij annulering tussen 72 uur en 24 uur vooraf, wordt 50% van het inschrijvingsbedrag aangerekend.

• Bij annulering minder dan 24 uur op voorhand of bij niet-deelname, wordt het volledige bedrag aangerekend.

• Je mag je inschrijving overdragen aan iemand anders (na overleg met at serenity).

Waarom tijdig annuleren belangrijk is: Elke plek wordt zorgvuldig voorbereid. Door tijdig te annuleren, kan jouw plaats eventueel nog aan iemand anders worden toegewezen. Zo houden we het respectvol en toegankelijk voor iedereen.

​

4. Tarieven en betaling

• Tarieven voor sessies, workshops en andere activiteiten staan vermeld op de website en kunnen wijzigen zonder voorafgaande melding.

• Individuele sessies worden betaald aan het einde van het consult, tenzij anders overeengekomen.

• Workshops en groepsreeksen worden betaald op voorhand of bij aanvang van de eerste sessie.

• Betaling kan via cash, payconic of overschrijving, tenzij anders afgesproken.

​​

5. Aansprakelijkheid

at serenity stelt alles in het werk om haar diensten professioneel, zorgvuldig en met respect aan te bieden. Desondanks is at serenity niet aansprakelijk voor lichamelijke of psychische klachten die voortkomen uit deelname aan sessies of activiteiten.

De aangeboden begeleiding vervangt geen medische behandeling. Bij twijfel, raadpleeg altijd een arts of specialist.

​

6. Intellectuele eigendom

Alle teksten, oefeningen, werkmateriaal en andere inhoud die tijdens sessies, workshops of via e-mail wordt gedeeld, blijft eigendom van at serenity . Het is niet toegestaan dit materiaal te kopiëren, verspreiden of gebruiken voor commerciële doeleinden zonder schriftelijke toestemming.

​

7. Klachten en geschillen

Heb je een klacht of opmerking? Neem dan contact op via info@atserenity.be. We zoeken graag samen naar een oplossing.

Op deze voorwaarden is het Belgisch recht van toepassing. Bij geschillen is de rechtbank van het arrondissement Hasselt bevoegd.